නිතර අසන පැන

නිවැරදි ප්‍රශ්නය තෝරන්න.
විමසීම් සඳහා ක්ලික් කරන්න
  • නිති අසන පැණ
  • විවිධ පාරිභෝගිකයින් සඳහා නිතර අසන ප්‍රශ්න

    අපගේ නිතර අසන ප්‍රශ්න ස්මාර්ට් නිවාස වෙළඳ නාම, කොන්ත්‍රාත්කරුවන්, තොග වෙළෙන්දන් සහ සිල්ලර වෙළෙන්දන් සඳහා ප්‍රධාන මාතෘකා ආවරණය කරයි. ඔබේ අවශ්‍යතා සඳහා නිවැරදි ආරක්ෂක විසඳුම් සොයා ගැනීමට විශේෂාංග, සහතික කිරීම්, ස්මාර්ට් ඒකාබද්ධ කිරීම සහ අභිරුචිකරණය ගැන ඉගෙන ගන්න.

  • ප්‍රශ්නය: අපගේ අවශ්‍යතාවලට ගැලපෙන පරිදි අනතුරු ඇඟවීමේ යන්ත්‍රවල ක්‍රියාකාරීත්වය (උදා: සන්නිවේදන ප්‍රොටෝකෝල හෝ විශේෂාංග) අභිරුචිකරණය කළ හැකිද?

    අපගේ අනතුරු ඇඟවීම් RF 433/868 MHz සහ Tuya-සහතික කළ Wi-Fi සහ Zigbee මොඩියුල භාවිතයෙන් ගොඩනගා ඇති අතර, Tuya හි පරිසර පද්ධතිය සමඟ බාධාවකින් තොරව ඒකාබද්ධ කිරීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇත. කෙසේ වෙතත්, ඔබට Matter, Bluetooth mesh protocol වැනි වෙනස් සන්නිවේදන ප්‍රොටෝකෝලයක් අවශ්‍ය නම්, අපට අභිරුචිකරණ විකල්ප ලබා දිය හැකිය. ඔබගේ නිශ්චිත අවශ්‍යතා සපුරාලීම සඳහා අපගේ උපාංගවලට RF සන්නිවේදනය ඒකාබද්ධ කිරීමට අපට හැකියාව ඇත. LoRa සඳහා, සාමාන්‍යයෙන් සන්නිවේදනය සඳහා LoRa ද්වාරයක් හෝ මූලික ස්ථානයක් අවශ්‍ය බව කරුණාවෙන් සලකන්න, එබැවින් LoRa ඔබේ පද්ධතියට ඒකාබද්ධ කිරීම සඳහා අමතර යටිතල පහසුකම් අවශ්‍ය වනු ඇත. LoRa හෝ වෙනත් ප්‍රොටෝකෝල ඒකාබද්ධ කිරීමේ ශක්‍යතාව අපට සාකච්ඡා කළ හැකිය, නමුත් විසඳුම විශ්වාසදායක සහ ඔබේ තාක්ෂණික අවශ්‍යතාවලට අනුකූල බව සහතික කිරීම සඳහා එයට අමතර සංවර්ධන කාලය සහ සහතික කිරීම ඇතුළත් විය හැකිය.

  • ප්‍රශ්නය: ඔබ සම්පූර්ණයෙන්ම නව හෝ වෙනස් කරන ලද උපාංග සැලසුම් සඳහා ODM ව්‍යාපෘති භාර ගන්නවාද?

    ඔව්. OEM/ODM නිෂ්පාදකයෙකු ලෙස, සංකල්පයේ සිට නිෂ්පාදනය දක්වා නව ආරක්ෂක උපාංග සැලසුම් සංවර්ධනය කිරීමේ හැකියාව අප සතුව ඇත. සැලසුම් කිරීම, මූලාකෘතිකරණය සහ පරීක්ෂා කිරීම පුරාවට අපි සේවාදායකයින් සමඟ සමීපව සහයෝගයෙන් කටයුතු කරන්නෙමු. අභිරුචි ව්‍යාපෘති සඳහා අවම වශයෙන් ඒකක 6,000 ක පමණ ඇණවුමක් අවශ්‍ය විය හැකිය.

  • ප්‍ර: ඔබ ඔබේ OEM සේවාවන්හි කොටසක් ලෙස අභිරුචි ස්ථිරාංග හෝ ජංගම යෙදුම් සංවර්ධනය පිරිනමනවාද?

    අපි අභිරුචි-සංවර්ධිත ස්ථිරාංග සපයන්නේ නැත, නමුත් අපි Tuya වේදිකාව හරහා අභිරුචිකරණය සඳහා පූර්ණ සහාය ලබා දෙන්නෙමු. ඔබ Tuya-පාදක ස්ථිරාංග භාවිතා කරන්නේ නම්, Tuya සංවර්ධක වේදිකාව අභිරුචි ස්ථිරාංග සහ ජංගම යෙදුම් ඒකාබද්ධ කිරීම ඇතුළුව වැඩිදුර සංවර්ධනය සඳහා ඔබට අවශ්‍ය සියලුම මෙවලම් සපයයි. මෙය ඔබට ඒකාබද්ධ කිරීම සඳහා විශ්වාසදායක සහ ආරක්ෂිත Tuya පරිසර පද්ධතිය භාවිතා කරමින්, ඔබේ නිශ්චිත අවශ්‍යතාවලට ගැලපෙන පරිදි උපාංගවල ක්‍රියාකාරීත්වය සහ සැලසුම සකස් කිරීමට ඉඩ සලසයි.

  • ප්‍රශ්නය: අපගේ ව්‍යාපෘතියට අවශ්‍ය නම්, Ariza හට එක් උපාංගයකට බහුවිධ කාර්යයන් ඒකාබද්ධ කළ හැකිද?

    ඔව්, අපට බහු-ක්‍රියාකාරී උපාංග සංවර්ධනය කළ හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, අපි ඒකාබද්ධ දුම් සහ CO අනතුරු ඇඟවීම් පිරිනමන්නෙමු. ඔබට අමතර විශේෂාංග අවශ්‍ය නම්, අපගේ ඉංජිනේරු කණ්ඩායමට ශක්‍යතාව ඇගයීමට ලක් කළ හැකි අතර ව්‍යාපෘති විෂය පථය සහ පරිමාව අනුව සාධාරණීකරණය කළහොත් අභිරුචි නිර්මාණයක් මත වැඩ කළ හැකිය.

  • ප්‍රශ්නය: අපට අපගේම සන්නාම ලාංඡනයක් සහ උපාංගවල මෝස්තරයක් තිබිය හැකිද?

    ඔව්, අපි ලාංඡන සහ සෞන්දර්යාත්මක වෙනස්කම් ඇතුළුව සම්පූර්ණ වෙළඳ නාම අභිරුචිකරණය පිරිනමන්නෙමු. ඔබට ලේසර් කැටයම් කිරීම හෝ සේද තිර මුද්‍රණය වැනි විකල්ප වලින් තෝරා ගත හැකිය. නිෂ්පාදනය ඔබේ වෙළඳ නාමයේ අනන්‍යතාවයට අනුකූල වන බව අපි සහතික කරමු. ලාංඡන වෙළඳ නාමකරණය සඳහා MOQ සාමාන්‍යයෙන් ඒකක 500 ක් පමණ වේ.

  • ප්‍ර: අපගේ සන්නාමගත නිෂ්පාදන සඳහා ඔබ අභිරුචි ඇසුරුම් නිර්මාණයක් සපයනවාද?

    ඔව්, අපි අභිරුචි පෙට්ටි නිර්මාණය සහ සන්නාමගත පරිශීලක අත්පොත් ඇතුළුව OEM ඇසුරුම් සේවා පිරිනමන්නෙමු. අභිරුචි ඇසුරුම්කරණය සඳහා සාමාන්‍යයෙන් මුද්‍රණ සැකසුම් පිරිවැය ආවරණය කිරීම සඳහා ඒකක 1,000 ක පමණ MOQ අවශ්‍ය වේ.

  • ප්‍රශ්නය: අභිරුචි-සන්නාමගත හෝ සුදු-ලේබල් නිෂ්පාදන සඳහා අවම ඇණවුම් ප්‍රමාණය (MOQ) කුමක්ද?

    MOQ අභිරුචිකරණයේ මට්ටම මත රඳා පවතී. ලාංඡන සන්නාමකරණය සඳහා, එය සාමාන්‍යයෙන් ඒකක 500-1,000 ක් පමණ වේ. සම්පූර්ණයෙන්ම අභිරුචිකරණය කළ උපාංග සඳහා, පිරිවැය-ඵලදායීතාවය සඳහා ඒකක 6,000 ක පමණ MOQ අවශ්‍ය වේ.

  • ප්‍රශ්නය: අද්විතීය පෙනුමක් සඳහා කාර්මික සැලසුම් හෝ සෞන්දර්යාත්මක වෙනස් කිරීම් සඳහා Ariza හට සහාය විය හැකිද?

    ඔව්, ඔබේ නිෂ්පාදන සඳහා අද්විතීය, අභිරුචිකරණය කළ පෙනුම නිර්මාණය කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා අපි කාර්මික නිර්මාණ සේවා පිරිනමන්නෙමු. නිර්මාණ අභිරුචිකරණය සාමාන්‍යයෙන් ඉහළ පරිමාව අවශ්‍යතා සමඟ පැමිණේ.

  • ප්‍ර: ඔබේ අනතුරු ඇඟවීම් සහ සංවේදකවල ඇති ආරක්ෂක සහතික මොනවාද?

    අපගේ නිෂ්පාදන අදාළ ආරක්ෂක ප්‍රමිතීන් සපුරාලීම සඳහා සහතික කර ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, දුම් අනාවරක යුරෝපය සඳහා EN 14604 සහතික කර ඇති අතර, CO අනාවරක EN 50291 ප්‍රමිතීන් සපුරාලයි. මීට අමතරව, උපාංග යුරෝපය සඳහා CE සහ RoHS අනුමැතිය සහ ඇමරිකා එක්සත් ජනපදය සඳහා FCC සහතිකය ලබා ඇත.

  • ප්‍රශ්නය: ඔබේ නිෂ්පාදන UL වැනි ඇමරිකානු ප්‍රමිතීන්ට හෝ වෙනත් කලාපීය සහතිකවලට අනුකූලද?

    අපගේ වත්මන් නිෂ්පාදන යුරෝපීය සහ ජාත්‍යන්තර ප්‍රමිතීන් සඳහා සහතික කර ඇත. අපි UL-ලැයිස්තුගත මාදිලි තොගයේ තබා නොගන්නා නමුත් ව්‍යාපාරික තත්ත්වය එයට සහාය දක්වන්නේ නම් නිශ්චිත ව්‍යාපෘති සඳහා අමතර සහතික ලබා ගත හැකිය.

  • ප්‍ර: නියාමන අවශ්‍යතා සඳහා අනුකූලතා ලේඛන සහ පරීක්ෂණ වාර්තා ඔබට ලබා දිය හැකිද?

    ඔව්, සහතික, පරීක්ෂණ වාර්තා සහ තත්ත්ව පාලන ලේඛන ඇතුළුව සහතික කිරීම් සහ අනුකූලතාව සඳහා අවශ්‍ය සියලුම ලියකියවිලි අපි සපයන්නෙමු.

  • ප්‍රශ්නය: නිෂ්පාදනයේදී ඔබ අනුගමනය කරන තත්ත්ව පාලන ප්‍රමිතීන් මොනවාද?

    අපි දැඩි තත්ත්ව පාලන ප්‍රමිතීන් අනුගමනය කරන අතර ISO 9001 සහතිකය ලබා ඇත්තෙමු. සෑම ඒකකයක්ම සංවේදක සහ සයිරන් පරීක්ෂණ ඇතුළුව තීරණාත්මක කාර්යයන් 100% ක් පරීක්ෂාවට ලක් කරයි, එමඟින් විශ්වසනීයත්වය සහ කර්මාන්ත ප්‍රමිතීන්ට අනුකූල වීම සහතික කෙරේ.

  • ප්‍ර: ඔබේ නිෂ්පාදන සඳහා MOQ යනු කුමක්ද සහ අභිරුචි කළ ඇණවුම් සඳහා එය වෙනස් වේද?

    සම්මත නිෂ්පාදන සඳහා MOQ ඒකක 50-100ක් තරම් අඩුය. අභිරුචිකරණය කළ ඇණවුම් සඳහා, MOQ සාමාන්‍යයෙන් සරල වෙළඳ නාමකරණය සඳහා ඒකක 500-1,000 අතර පරාසයක පවතින අතර සම්පූර්ණයෙන්ම අභිරුචි නිර්මාණ සඳහා ඒකක 6,000ක් පමණ වේ.

  • ප්‍ර: ඇණවුම් සඳහා සාමාන්‍ය ඉදිරි කාලය කුමක්ද?

    For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.

  • ප්‍ර: තොග ඇණවුමක් කිරීමට පෙර පරීක්ෂා කිරීම සඳහා සාම්පල ඒකක ලබා ගත හැකිද?

    ඔව්, ඇගයීම සඳහා සාම්පල ලබා ගත හැකිය. සාම්පල ඒකක ඉල්ලා සිටීම සඳහා අපි ඉක්මන් සහ සරල ක්‍රියාවලියක් පිරිනමන්නෙමු.

  • ප්‍ර: ඔබ පිරිනමන ගෙවීම් කොන්දේසි මොනවාද?

    ජාත්‍යන්තර B2B ඇණවුම් සඳහා සම්මත ගෙවීම් නියමයන් වන්නේ 30% තැන්පතු සහ නැව්ගත කිරීමට පෙර 70% කි. අපි ප්‍රාථමික ගෙවීම් ක්‍රමය ලෙස බැංකු වයර් මාරු කිරීම් පිළිගනිමු.

  • ප්‍ර: තොග ඇණවුම් සඳහා නැව්ගත කිරීම සහ ජාත්‍යන්තර බෙදාහැරීම් ඔබ හසුරුවන්නේ කෙසේද?

    තොග ඇණවුම් සඳහා, අපි ඔබේ නිශ්චිත අවශ්‍යතා සහ අයවැය මත පදනම්ව නම්‍යශීලී නැව්ගත කිරීමේ විකල්ප පිරිනමන්නෙමු. සාමාන්‍යයෙන්, අපි ගුවන් භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය සහ මුහුදු භාණ්ඩ ප්‍රවාහන විකල්ප දෙකම සපයන්නෙමු:

    ගුවන් භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය: වේගවත් බෙදා හැරීම සඳහා වඩාත් සුදුසුය, සාමාන්‍යයෙන් ගමනාන්තය අනුව දින 5-7 අතර කාලයක් ගතවේ. කාලයට සංවේදී ඇණවුම් සඳහා මෙය හොඳම නමුත් ඉහළ පිරිවැයක් දරයි.

    මුහුදු ප්‍රවාහනය: විශාල ඇණවුම් සඳහා ලාභදායී විසඳුමක්, සාමාන්‍ය බෙදාහැරීමේ කාලය දින 15-45 අතර වන අතර, නැව්ගත කිරීමේ මාර්ගය සහ ගමනාන්ත වරාය මත රඳා පවතී.

    අපට EXW, FOB, හෝ CIF බෙදාහැරීමේ නියමයන් සමඟ සහාය විය හැකිය, එහිදී ඔබට ඔබේම භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය සංවිධානය කළ හැකිය, නැතහොත් නැව්ගත කිරීම හැසිරවීමට අපෙන් ඉල්ලා සිටිය හැකිය. ප්‍රවාහනයේදී සිදුවන හානිය අවම කිරීම සඳහා සියලුම නිෂ්පාදන ආරක්ෂිතව ඇසුරුම් කර ඇති බව අපි සහතික කරන අතර සුමට රේගු නිෂ්කාශනය සහතික කිරීම සඳහා අවශ්‍ය සියලුම නැව්ගත කිරීමේ ලේඛන (ඉන්වොයිසි, ඇසුරුම් ලැයිස්තු, සහතික) සපයන්නෙමු.

    නැව්ගත කළ පසු, අපි ඔබව ලුහුබැඳීමේ විස්තර පිළිබඳව දැනුවත් කරන අතර ඔබේ නිෂ්පාදන නියමිත වේලාවට සහ හොඳ තත්ත්වයේ ලැබෙන බව සහතික කිරීම සඳහා අපගේ සැපයුම් හවුල්කරුවන් සමඟ සමීපව කටයුතු කරන්නෙමු. ඔබේ ව්‍යාපාරය සඳහා වඩාත් කාර්යක්ෂම සහ ලාභදායී නැව්ගත කිරීමේ විසඳුමක් ලබා දීම අපගේ අරමුණයි.

  • ප්‍රශ්නය: ඔබේ නිෂ්පාදන සඳහා ඔබ ලබා දෙන වගකීම් සහතිකය කුමක්ද?

    අපි සියලුම ආරක්ෂක නිෂ්පාදන සඳහා සම්මත වසර 1ක වගකීමක් පිරිනමන්නෙමු, ද්‍රව්‍යවල හෝ වැඩ කිරීමේ දෝෂ ආවරණය කරයි. මෙම වගකීම නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ අපගේ විශ්වාසය පිළිබිඹු කරයි.

  • ප්‍රශ්නය: දෝෂ සහිත ඒකක හෝ වගකීම් හිමිකම් සම්බන්ධයෙන් ඔබ කටයුතු කරන්නේ කෙසේද?

    Ariza හිදී, අපි පාරිභෝගික තෘප්තියට ප්‍රමුඛත්වය දෙන අතර අපගේ නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවය වෙනුවෙන් පෙනී සිටිමු. ඔබට දෝෂ සහිත ඒකක හමු වූ දුර්ලභ අවස්ථාවන්හිදී, ඔබේ ව්‍යාපාරයට සිදුවන බාධා අවම කිරීම සඳහා අපගේ ක්‍රියාවලිය සරල හා කාර්යක්ෂම වේ.

    ඔබට දෝෂ සහිත ඒකකයක් ලැබුනහොත්, අපට අවශ්‍ය වන්නේ ඔබ දෝෂයේ ඡායාරූප හෝ වීඩියෝ ලබා දීම පමණි. මෙය අපට ගැටලුව ඉක්මනින් තක්සේරු කිරීමට සහ දෝෂය අපගේ සම්මත වසර 1 ක වගකීම යටතේ ආවරණය වේද යන්න තීරණය කිරීමට උපකාරී වේ. ගැටළුව සත්‍යාපනය කළ පසු, අපි ඔබට නොමිලේ ආදේශන එවීමට කටයුතු කරන්නෙමු. ඔබගේ මෙහෙයුම් ප්‍රමාදයකින් තොරව දිගටම කරගෙන යාම සහතික කිරීම සඳහා මෙම ක්‍රියාවලිය හැකි තරම් සුමටව සහ කඩිනමින් හැසිරවීමට අපි ඉලක්ක කරමු.

    මෙම ප්‍රවේශය කරදරයකින් තොරව නිර්මාණය කර ඇති අතර ඔබේ පැත්තෙන් අවම උත්සාහයකින් ඕනෑම දෝෂයක් ඉක්මනින් විසඳා ගැනීමට සහතික වේ. ඡායාරූප හෝ වීඩියෝ සාක්ෂි ඉල්ලා සිටීමෙන්, අපට සත්‍යාපන ක්‍රියාවලිය කඩිනම් කළ හැකි අතර, දෝෂයේ ස්වභාවය තහවුරු කර ගැනීමට සහ ඉක්මනින් ක්‍රියා කිරීමට අපට ඉඩ සලසයි. අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ට අනවශ්‍ය ප්‍රමාදයකින් තොරව ඔවුන්ට අවශ්‍ය සහාය ලැබෙන බව සහතික කිරීමට අපි කැමැත්තෙමු, එමඟින් අපගේ නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් කෙරෙහි විශ්වාසය පවත්වා ගැනීමට ඔබට උපකාරී වේ.

    ඊට අමතරව, ඔබ බහුවිධ ගැටළු වලට මුහුණ දෙන්නේ නම් හෝ කිසියම් නිශ්චිත තාක්ෂණික අභියෝගයකට මුහුණ දෙන්නේ නම්, අපගේ කැපවූ සහාය කණ්ඩායම තවදුරටත් සහාය ලබා දීමට, දෝශ නිරාකරණය කිරීමට සහ විසඳුම ඔබේ අපේක්ෂාවන්ට අනුකූල බව සහතික කිරීමට සූදානම්ය. අපගේ ඉලක්කය වන්නේ දිගුකාලීන හවුල්කාරිත්වයන් පවත්වා ගැනීමට උපකාරී වන බාධාවකින් තොරව සහ විශ්වාසදායක අලෙවියෙන් පසු සේවාවක් සැපයීමයි.

  • ප්‍රශ්නය: ඔබ B2B සේවාදායකයින්ට සපයන තාක්ෂණික සහාය සහ අලෙවියෙන් පසු සේවාවන් මොනවාද?

    Ariza හිදී, අපගේ නිෂ්පාදනවල සුමට ඒකාබද්ධතාවය සහ ක්‍රියාකාරිත්වය සහතික කිරීම සඳහා සුවිශේෂී තාක්ෂණික සහාය සහ අලෙවියෙන් පසු සේවාවන් සැපයීමට අපි කැපවී සිටිමු. B2B සේවාදායකයින් සඳහා, අපි කැපවූ සම්බන්ධතා ස්ථානයක් පිරිනමන්නෙමු - ඔබට පවරා ඇති ගිණුම් කළමනාකරු - ඔබේ ව්‍යාපෘති අවශ්‍යතා සඳහා සහාය වීම සඳහා අපගේ ඉංජිනේරු කණ්ඩායම සමඟ සෘජුවම කටයුතු කරනු ඇත.

    ඒකාබද්ධ කිරීමේ සහාය, දෝශ නිරාකරණය හෝ අභිරුචි විසඳුම් සඳහා වේවා, ඔබේ ගිණුම් කළමනාකරු ඔබට වේගවත් හා ඵලදායී සහාය ලබා දෙන බව සහතික කරනු ඇත. ඕනෑම තාක්ෂණික විමසීමක් සඳහා සහාය වීමට අපගේ ඉංජිනේරුවන් සැමවිටම සූදානම් වන අතර, ඔබේ කණ්ඩායමට අවශ්‍ය උපකාර ඉක්මනින් ලැබෙන බව සහතික කරයි.

    ඊට අමතරව, නිෂ්පාදන ජීවන චක්‍රය තුළ පැන නගින ඕනෑම ප්‍රශ්නයක් හෝ ගැටළුවක් විසඳීම සඳහා අපි අඛණ්ඩ අලෙවියෙන් පසු සහාය ලබා දෙන්නෙමු. ස්ථාපන මාර්ගෝපදේශයේ සිට යෙදවීමෙන් පසු ඕනෑම තාක්ෂණික ගැටළු හැසිරවීම දක්වා, ඔබේ ව්‍යාපෘතියේ සාර්ථකත්වය සහතික කිරීම සඳහා අපි මෙහි සිටිමු. ඕනෑම තාක්ෂණික අභියෝගයක් සඳහා බාධාවකින් තොරව සන්නිවේදනයක් සහ ඉක්මන් විසඳුමක් ලබා දීමෙන් ශක්තිමත්, දිගුකාලීන හවුල්කාරිත්වයක් ගොඩනැගීම අපගේ ඉලක්කයයි.

  • ප්‍ර: ඔබ ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කිරීම් හෝ මෘදුකාංග නඩත්තුව සපයනවාද?

    අපි සෘජු ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කිරීම් හෝ මෘදුකාංග නඩත්තුව අප විසින්ම සපයනු නොලබන අතර, ඔබගේ උපාංග යාවත්කාලීනව පවතින බව සහතික කිරීම සඳහා අපි මග පෙන්වීම සහ සහාය ලබා දෙන්නෙමු. අපගේ උපාංග Tuya-පාදක ස්ථිරාංග භාවිතා කරන බැවින්, ඔබට Tuya සංවර්ධක වේදිකාව හරහා අදාළ සියලුම ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කිරීම් සහ නඩත්තු තොරතුරු වෙත සෘජුවම ප්‍රවේශ විය හැකිය. Tuya හි නිල වෙබ් අඩවිය ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කිරීම්, ආරක්ෂක පැච් සහ මෘදුකාංග කළමනාකරණය සඳහා සවිස්තරාත්මක මග පෙන්වීම ඇතුළු පුළුල් සම්පත් සපයයි.

    ඔබට කිසියම් ගැටළුවක් ඇති වුවහොත් හෝ මෙම සම්පත් සංචාලනය කිරීමේදී උදව් අවශ්‍ය නම්, ඔබගේ උපාංග ප්‍රශස්ත ලෙස ක්‍රියා කිරීම සහ නවතම යාවත්කාලීන කිරීම් සමඟ යාවත්කාලීනව සිටීම සහතික කිරීම සඳහා සහාය සහ මග පෙන්වීම ලබා දීමට අපගේ කණ්ඩායම මෙහි සිටී.

  • වෙළඳුන්

    විමසීම්_බීජී
    අද අපි ඔබට උදව් කරන්නේ කෙසේද?

    ආරක්ෂක නිෂ්පාදන නිතර අසන ප්‍රශ්න

    විශ්වසනීයත්වය සහ ඒකාබද්ධ කිරීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති දුම් අනාවරක, CO අනතුරු ඇඟවීම්, දොර/ජනෙල් සංවේදක සහ ජල කාන්දු අනාවරක අපි පිරිනමන්නෙමු. නිවැරදි විසඳුම තෝරා ගැනීම සඳහා විශේෂාංග, සහතික කිරීම්, ස්මාර්ට් නිවාස අනුකූලතාව සහ ස්ථාපනය පිළිබඳ පිළිතුරු සොයන්න.

  • ප්‍රශ්නය: Ariza හි ආරක්ෂක උපාංග සහාය දක්වන රැහැන් රහිත සන්නිවේදන ප්‍රොටෝකෝල මොනවාද?

    අපගේ නිෂ්පාදන Wi-Fi සහ Zigbee ඇතුළු පොදු රැහැන් රහිත ප්‍රොටෝකෝල පරාසයකට සහය දක්වයි. දුම් අනාවරක Wi-Fi සහ RF (433 MHz/868 MHz) අන්තර් සම්බන්ධක මාදිලි වලින් ලබා ගත හැකි අතර සමහරක් දෙකම ලබා දෙයි. කාබන් මොනොක්සයිඩ් (CO) අනතුරු ඇඟවීම් Wi-Fi සහ Zigbee අනුවාද දෙකෙන්ම ලබා ගත හැකිය. අපගේ දොර/කවුළු සංවේදක Wi-Fi, Zigbee වලින් පැමිණෙන අතර, සෘජු අනතුරු ඇඟවීමේ පැනල් ඒකාබද්ධ කිරීම සඳහා අපි රැහැන් රහිත විකල්පයක් ද පිරිනමන්නෙමු. අපගේ ජල කාන්දු අනාවරක Tuya Wi-Fi අනුවාද වලින් ලබා ගත හැකිය. මෙම බහු-ප්‍රොටෝකෝල සහාය විවිධ පරිසර පද්ධති සමඟ අනුකූලතාව සහතික කරන අතර, ඔබේ පද්ධතියට හොඳම ගැලපීම තෝරා ගැනීමට ඔබට නම්‍යශීලී බවක් ලබා දෙයි.

  • ප්‍රශ්නය: උපාංගයක් අපට අවශ්‍ය සන්නිවේදන ප්‍රොටෝකෝලයකට සහය නොදක්වන්නේ නම්, විවිධ සන්නිවේදන ප්‍රොටෝකෝල සඳහා වන ඉල්ලීම් Ariza විසින් ඉටු කළ හැකිද?

    ඔව්, Z-Wave හෝ LoRa වැනි විකල්ප සන්නිවේදන ප්‍රොටෝකෝල සඳහා සහය දැක්වීමට අපට නිෂ්පාදන අභිරුචිකරණය කළ හැකිය. මෙය අපගේ අභිරුචිකරණ සේවාවේ කොටසක් වන අතර, ඔබගේ අවශ්‍යතා අනුව අපට වෙනස් රැහැන් රහිත මොඩියුලයක් සහ ස්ථිරාංගයක් හුවමාරු කර ගත හැකිය. සංවර්ධනය සහ සහතික කිරීම සඳහා යම් ඉදිරි කාලයක් තිබිය හැකි නමුත්, අපි නම්‍යශීලී වන අතර ඔබේ ප්‍රොටෝකෝල අවශ්‍යතා සපුරාලීමට ඔබ සමඟ කටයුතු කරන්නෙමු.

  • ප්‍ර: ඔබගේ උපාංගවල Zigbee අනුවාදයන් සම්පූර්ණයෙන්ම Zigbee 3.0 අනුකූලද සහ තෙවන පාර්ශවීය Zigbee මධ්‍යස්ථාන සමඟ අනුකූලද?

    අපගේ Zigbee-සක්‍රීය උපාංග Zigbee 3.0 අනුකූල වන අතර ප්‍රමිතියට සහය දක්වන බොහෝ Zigbee හබ් සමඟ ඒකාබද්ධ වීමට නිර්මාණය කර ඇත. කෙසේ වෙතත්, Tuya Zigbee උපාංග Tuya හි පරිසර පද්ධතිය සමඟ ඒකාබද්ධ කිරීම සඳහා ප්‍රශස්තිකරණය කර ඇති අතර SmartThings වැනි සියලුම තෙවන පාර්ශවීය හබ් සමඟ සම්පූර්ණයෙන්ම අනුකූල නොවිය හැකි බව සැලකිල්ලට ගැනීම වැදගත්ය, මන්ද ඒවාට විවිධ ඒකාබද්ධතා අවශ්‍යතා තිබිය හැකිය. අපගේ උපාංග Zigbee 3.0 ප්‍රොටෝකෝලයට සහය දක්වන අතර, SmartThings වැනි තෙවන පාර්ශවීය හබ් සමඟ බාධාවකින් තොරව ඒකාබද්ධ වීම සැමවිටම සහතික කළ නොහැක.

  • ප්‍රශ්නය: Wi-Fi උපාංග ඕනෑම සම්මත Wi-Fi ජාලයක් සමඟ ක්‍රියා කරනවාද, ඒවා සම්බන්ධ වන්නේ කෙසේද?

    ඔව්, අපගේ Wi-Fi උපාංග ඕනෑම 2.4GHz Wi-Fi ජාලයක් සමඟ ක්‍රියා කරයි. ඒවා SmartConfig/EZ හෝ AP මාදිලිය වැනි සම්මත ප්‍රතිපාදන ක්‍රම භාවිතා කරමින් Tuya Smart IoT වේදිකාව හරහා සම්බන්ධ වේ. සම්බන්ධ වූ පසු, උපාංග සංකේතනය කළ MQTT/HTTPS ප්‍රොටෝකෝල හරහා වලාකුළට ආරක්ෂිතව සන්නිවේදනය කරයි.

  • ප්‍ර: ඔබ Z-Wave හෝ Matter වැනි අනෙකුත් රැහැන් රහිත ප්‍රමිතීන්ට සහාය දක්වනවාද?

    දැනට, අපි අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවශ්‍යතා බොහොමයක් ආවරණය කරන Wi-Fi, Zigbee සහ sub-GHz RF කෙරෙහි අවධානය යොමු කරමු. අප සතුව දැනට Z-Wave හෝ Matter මාදිලි නොමැති වුවද, අපි මෙම නැගී එන ප්‍රමිතීන් නිරීක්ෂණය කරමින් සිටින අතර නිශ්චිත ව්‍යාපෘති සඳහා අවශ්‍ය නම් ඒවා සඳහා අභිරුචිකරණය කළ විසඳුම් සංවර්ධනය කළ හැකිය.

  • ප්‍රශ්නය: මෙම උපාංග සමඟ අපේම යෙදුමක් ගොඩනගා ගැනීමට ඔබ අපට API හෝ SDK ලබා දෙනවාද?

    අපි සෘජුවම API හෝ SDK සපයන්නේ නැත. කෙසේ වෙතත්, අපගේ උපාංග සඳහා අප භාවිතා කරන වේදිකාව වන Tuya, Tuya-පාදක උපාංග සමඟ යෙදුම් ඒකාබද්ධ කිරීම සහ ගොඩනැගීම සඳහා API සහ SDK ඇතුළු පුළුල් සංවර්ධක මෙවලම් පිරිනමයි. යෙදුම් සංවර්ධනය සඳහා අවශ්‍ය සියලු සම්පත් වෙත ප්‍රවේශ වීමට ඔබට Tuya සංවර්ධක වේදිකාව භාවිතා කළ හැකි අතර, එමඟින් ඔබට ක්‍රියාකාරීත්වය අභිරුචිකරණය කිරීමට සහ අපගේ උපාංග ඔබේම වේදිකාවට බාධාවකින් තොරව ඒකාබද්ධ කිරීමට ඉඩ සලසයි.

  • ප්‍රශ්නය: මෙම උපාංග ගොඩනැගිලි කළමනාකරණ පද්ධති (BMS) හෝ අනතුරු ඇඟවීමේ පැනල් වැනි තෙවන පාර්ශවීය පද්ධති සමඟ ඒකාබද්ධ කළ හැකිද?

    ඔව්, අපගේ උපාංග BMS සහ අනතුරු ඇඟවීමේ පැනල් සමඟ ඒකාබද්ධ කළ හැකිය. ඒවා API හෝ Modbus හෝ BACnet වැනි දේශීය ඒකාබද්ධ කිරීමේ ප්‍රොටෝකෝල හරහා තත්‍ය කාලීන දත්ත සම්ප්‍රේෂණයට සහාය වේ. 433 MHz RF සංවේදක හෝ NO/NC සම්බන්ධතා සමඟ ක්‍රියා කරන ඒවා ඇතුළුව පවතින අනතුරු ඇඟවීමේ පැනල් සමඟ අනුකූලතාව ද අපි පිරිනමන්නෙමු.

  • ප්‍ර: උපාංග හඬ සහායක හෝ වෙනත් ස්මාර්ට් නිවාස පරිසර පද්ධති (උදා: ඇමසන් ඇලෙක්සා, ගූගල් හෝම්) සමඟ අනුකූලද?

    අපගේ දුම් අනාවරක සහ කාබන් මොනොක්සයිඩ් අනාවරක Amazon Alexa හෝ Google Home වැනි හඬ සහායකයින් සමඟ අනුකූල නොවේ. මෙය සිදුවන්නේ අප පොරොත්තු බල පරිභෝජනය අවම කිරීම සඳහා භාවිතා කරන නිශ්චිත ඇල්ගොරිතම නිසාය. මෙම උපාංග දුම හෝ විෂ වායූන් අනාවරණය වූ විට පමණක් "අවදි" වන බැවින් හඬ සහායක ඒකාබද්ධ කිරීම කළ නොහැක. කෙසේ වෙතත්, දොර/කවුළු සංවේදක වැනි අනෙකුත් නිෂ්පාදන හඬ සහායකයින් සමඟ සම්පූර්ණයෙන්ම අනුකූල වන අතර Amazon Alexa, Google Home සහ අනෙකුත් ස්මාර්ට් නිවාස වේදිකා වැනි පරිසර පද්ධතිවලට ඒකාබද්ධ කළ හැකිය.

  • ප්‍රශ්නය: අපි Ariza උපාංග අපේම ස්මාර්ට් නිවාස වේදිකාවට හෝ ආරක්ෂක පද්ධතියට ඒකාබද්ධ කරන්නේ කෙසේද?

    අපගේ උපාංග Tuya IoT Cloud වේදිකාව සමඟ බාධාවකින් තොරව ඒකාබද්ධ වේ. ඔබ Tuya පරිසර පද්ධතිය භාවිතා කරන්නේ නම්, ඒකාබද්ධ කිරීම plug-and-play වේ. අපි තත්‍ය කාලීන දත්ත සහ සිදුවීම් යොමු කිරීම සඳහා cloud-to-cloud API සහ SDK ප්‍රවේශය ඇතුළුව විවෘත ඒකාබද්ධ කිරීමේ මෙවලම් ද පිරිනමන්නෙමු (උදා: දුම් අනතුරු ඇඟවීමේ ප්‍රේරක). ඔබගේ වේදිකාවේ ගෘහ නිර්මාණ ශිල්පය මත පදනම්ව, Zigbee හෝ RF ප්‍රොටෝකෝල හරහා උපාංග දේශීයව ඒකාබද්ධ කළ හැකිය.

  • ප්‍රශ්නය: මෙම උපාංග බැටරි බලයෙන් ක්‍රියාත්මක වේද නැතහොත් රැහැන්ගත බල සැපයුමක් අවශ්‍යද?

    අපගේ දුම් අනාවරක සහ කාබන් මොනොක්සයිඩ් (CO) අනාවරක දෙකම බැටරි බලයෙන් ක්‍රියාත්මක වන අතර දිගුකාලීන ක්‍රියාකාරිත්වය සඳහා නිර්මාණය කර ඇත. ඒවා වසර 10 ක් දක්වා භාවිතයට සහාය විය හැකි බිල්ට් ලිතියම් බැටරි භාවිතා කරයි. මෙම රැහැන් රහිත සැලසුම රැහැන්ගත බල සැපයුමක් අවශ්‍ය නොවී පහසුවෙන් ස්ථාපනය කිරීමට ඉඩ සලසයි, එමඟින් ඒවා නව ස්ථාපනයන් සහ පවතින නිවාස හෝ ගොඩනැගිලිවල ප්‍රතිසංස්කරණය යන දෙකටම වඩාත් සුදුසු වේ.

  • ප්‍රශ්නය: අනතුරු ඇඟවීම් සහ සංවේදක එකිනෙකට සම්බන්ධ කළ හැකිද නැතහොත් පද්ධතියක් ලෙස එකට වැඩ කිරීමට සම්බන්ධ කළ හැකිද?

    දැනට, අපගේ උපාංග ඒකාබද්ධ පද්ධතියක් ලෙස එකට වැඩ කිරීමට අන්තර් සම්බන්ධතාවයට හෝ සම්බන්ධ කිරීමට සහාය නොදක්වයි. සෑම අනතුරු ඇඟවීමක් සහ සංවේදකයක්ම ස්වාධීනව ක්‍රියාත්මක වේ. කෙසේ වෙතත්, අපි අපගේ නිෂ්පාදන පිරිනැමීම් අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කරමින් සිටින අතර, අනාගත යාවත්කාලීන කිරීම් වලදී අන්තර් සම්බන්ධතාවය සලකා බැලිය හැකිය. දැනට, සෑම උපාංගයක්ම තමන්ගේම ඵලදායී ලෙස ක්‍රියා කරන අතර, විශ්වාසදායක හඳුනාගැනීම් සහ ඇඟවීම් සපයයි.

  • ප්‍රශ්නය: මෙම උපාංගවල සාමාන්‍ය බැටරි ආයු කාලය කුමක්ද සහ ඒවාට කොපමණ වාරයක් නඩත්තු කිරීමට අවශ්‍ය වේද?

    උපාංගය අනුව බැටරි ආයු කාලය වෙනස් වේ:
    දුම් අනතුරු ඇඟවීම් සහ කාබන් මොනොක්සයිඩ් (CO) අනතුරු ඇඟවීම් වසර 3 සහ 10 අනුවාද වලින් ලබා ගත හැකි අතර, වසර 10 ක අනුවාදයන් ඒකකයේ සම්පූර්ණ ආයු කාලය සඳහා පවතින පරිදි නිර්මාණය කර ඇති බිල්ට් ලිතියම් බැටරියක් භාවිතා කරයි.
    දොර/ජනෙල් සංවේදක, ජල කාන්දු අනාවරක සහ වීදුරු බිඳීම් අනාවරක සාමාන්‍යයෙන් වසර 1 ක පමණ බැටරි ආයු කාලයක් ඇත.
    නඩත්තු අවශ්‍යතා අවමයි. දුම් අනතුරු ඇඟවීම් සහ CO අනතුරු ඇඟවීම් සඳහා, නිසි ක්‍රියාකාරිත්වය සත්‍යාපනය කිරීම සඳහා පරීක්ෂණ බොත්තම භාවිතයෙන් මාසික පරීක්ෂණයක් සිදු කිරීමට අපි නිර්දේශ කරමු. දොර/කවුළු සංවේදක සහ ජල කාන්දු අනාවරක සඳහා, ඔබ බැටරි වරින් වර පරීක්ෂා කර අවශ්‍ය විටෙක ඒවා ප්‍රතිස්ථාපනය කළ යුතුය, සාමාන්‍යයෙන් වසර 1ක කාලයක් තුළ. කාලෝචිත නඩත්තුව සහතික කරමින්, ශබ්ද ඇඟවීම් හෝ යෙදුම් දැනුම්දීම් හරහා අඩු බැටරි අනතුරු ඇඟවීම් ලබා දෙනු ඇත.

  • ප්‍රශ්නය: මෙම උපාංග සඳහා නිතිපතා ක්‍රමාංකනය හෝ විශේෂ නඩත්තු ක්‍රියා පටිපාටි අවශ්‍යද?

    නැහැ, අපගේ උපාංග කර්මාන්තශාලා ක්‍රමාංකනය කර ඇති අතර කිසිදු සාමාන්‍ය ක්‍රමාංකනයක් අවශ්‍ය නොවේ. සරල නඩත්තුවකට ක්‍රියාකාරීත්වය සහතික කිරීම සඳහා මාසිකව පරීක්ෂණ බොත්තම එබීම ඇතුළත් වේ. උපාංග නඩත්තු-රහිත ලෙස නිර්මාණය කර ඇති අතර, කාර්මික ශිල්පීන්ගේ පැමිණීම් සඳහා අවශ්‍යතාවය අඩු කරයි.

  • ප්‍රශ්නය: ව්‍යාජ අනතුරු ඇඟවීම් අවම කිරීම සඳහා සංවේදක භාවිතා කරන තාක්ෂණයන් මොනවාද?

    අපගේ සංවේදක ව්‍යාජ අනතුරු ඇඟවීම් අවම කිරීමට සහ හඳුනාගැනීමේ නිරවද්‍යතාවය වැඩි දියුණු කිරීමට උසස් තාක්ෂණයන් සහ ඇල්ගොරිතම ඇතුළත් කරයි:
    දුම් අනාවරක, තනි IR ග්‍රාහකයක් සමඟ දුම් හඳුනාගැනීම සඳහා ද්විත්ව අධෝරක්ත (IR) LED භාවිතා කරයි. මෙම සැකසුම සංවේදකයට විවිධ කෝණවලින් දුම හඳුනා ගැනීමට ඉඩ සලසයි, චිප විශ්ලේෂණය මඟින් දත්ත සකසන අතර සැලකිය යුතු දුම් සාන්ද්‍රණයන් පමණක් අනතුරු ඇඟවීම අවුලුවන බව සහතික කරයි, වාෂ්ප, පිසීමේ දුම හෝ වෙනත් ගිනි නොවන සිදුවීම් නිසා ඇතිවන ව්‍යාජ අනතුරු ඇඟවීම් අඩු කරයි.
    කාබන් මොනොක්සයිඩ් (CO) අනාවරක, කාබන් මොනොක්සයිඩ් වායුවට බෙහෙවින් විශේෂිත වූ විද්‍යුත් රසායනික සංවේදක භාවිතා කරයි. මෙම සංවේදක අඩු CO මට්ටම් පවා හඳුනා ගන්නා අතර, විෂ සහිත වායුව පවතින විට පමණක් අනතුරු ඇඟවීම ක්‍රියාත්මක වන බව සහතික කරන අතර, අනෙකුත් වායූන් නිසා ඇතිවන ව්‍යාජ අනතුරු ඇඟවීම් අවම කරයි.
    දොර/කවුළු සංවේදක චුම්භක හඳුනාගැනීමේ පද්ධතියක් භාවිතා කරයි, චුම්බකය සහ ප්‍රධාන ඒකකය වෙන් වූ විට පමණක් අනතුරු ඇඟවීමක් ක්‍රියාත්මක කරයි, දොර හෝ ජනේලය සැබවින්ම විවෘත කළ විට පමණක් අනතුරු ඇඟවීම් ලබා දෙන බව සහතික කරයි.
    ජල කාන්දු අනාවරකවල සංවේදකය ජලය සමඟ ස්පර්ශ වන විට ක්‍රියාත්මක වන ස්වයංක්‍රීය කෙටි පරිපථ යාන්ත්‍රණයක් ඇති අතර, අඛණ්ඩ ජල කාන්දුවක් අනාවරණය වූ විට පමණක් අනතුරු ඇඟවීමක් ක්‍රියාත්මක වන බව සහතික කරයි.
    මෙම තාක්ෂණයන් එක්ව ක්‍රියා කරන්නේ විශ්වාසදායක සහ නිවැරදි හඳුනාගැනීමක් ලබා දීම සඳහා වන අතර, අනවශ්‍ය අනතුරු ඇඟවීම් අවම කරමින් ඔබේ ආරක්ෂාව සහතික කරමිනි.

  • ප්‍රශ්නය: මෙම ස්මාර්ට් උපාංග මගින් දත්ත ආරක්ෂාව සහ පරිශීලක පෞද්ගලිකත්වය හසුරුවන්නේ කෙසේද?

    දත්ත ආරක්ෂාව අපට ප්‍රමුඛතාවයකි. උපාංග, මධ්‍යස්ථානය/යෙදුම සහ වලාකුළ අතර සන්නිවේදනය AES128 සහ TLS/HTTPS භාවිතයෙන් සංකේතනය කර ඇත. අනවසර ප්‍රවේශය වැළැක්වීම සඳහා උපාංගවලට අද්විතීය සත්‍යාපන ක්‍රියාවලීන් ඇත. Tuya හි වේදිකාව GDPR-අනුකූල වන අතර ආරක්ෂිත දත්ත ගබඩා කිරීමේ පිළිවෙත් භාවිතා කරයි.

  • ප්‍රශ්නය: ඔබගේ උපාංග සහ වලාකුළු සේවා දත්ත ආරක්ෂණ රෙගුලාසි (GDPR වැනි) වලට අනුකූලද?

    ඔව්, අපගේ වේදිකාව GDPR, ISO 27001 සහ CCPA සමඟ සම්පූර්ණයෙන්ම අනුකූල වේ. උපාංග මගින් රැස් කරන ලද දත්ත ආරක්ෂිතව ගබඩා කර ඇති අතර, පරිශීලක කැමැත්තට ගරු කරනු ලැබේ. අවශ්‍ය පරිදි ඔබට දත්ත මකාදැමීම කළමනාකරණය කළ හැකිය.

  • Ariza නිෂ්පාදන නාමාවලිය

    Ariza සහ අපගේ විසඳුම් ගැන තව දැනගන්න.

    අරිසා පැතිකඩ බලන්න
    දැන්වීම්_පැතිකඩ

    Ariza නිෂ්පාදන නාමාවලිය

    Ariza සහ අපගේ විසඳුම් ගැන තව දැනගන්න.

    අරිසා පැතිකඩ බලන්න
    දැන්වීම්_පැතිකඩ